QUIENES SOMOS?

Misión

Dirigir y coordinar la gestión documental de las empresas hoteleras que requieran de nuestra asesoría, con el fin de seleccionar, clasificar, depurar, organizar, evaluar y conservar el patrimonio documental de la Entidad; cumpliendo de manera eficaz con los requisitos administrativos, financieros y legales en lo referente

Visión

Optimizar los recursos archivísticos, innovador y de referencia para el campo hotelero, que asegurará la gestión, protección, acceso y la difusión del patrimonio documental de la empresa en beneficio de la eficacia administrativa.

Objetivos

Gestión documental es un sistema de apoyo y tiene como objetivos:

1.    Establecer los procedimientos para ejecutar rápidamente los trámites de los documentos que se procesan.

2.    Brindar información veraz y rápida de los documentos requeridos o solicitados.

3.    Llevar a cabo el control de los documentos que se generan, se procesan y se archivan.

4.    Garantizar en forma permanente la conservación, organización y acceso fácil de los documentos archivados.

5.    Facilitar la organización y mantenimiento de los archivos.

6.    Establecer un control racional y ordenado de los documentos que se manejan.



Valores

Políticas

ü  Atención personalizada, socialización, sensibilización, unificación de criterios.

ü  Excelente trato.

ü  Canales de comunicación agiles y abiertos con la empresa.

ü  El recurso humano genera confianza al sentirse respaldado con documentos que se convierten en evidencia o medio de prueba, buscando siempre soluciones concretas y rápidas.

Reglas

-          Documentación legal basada en procesos.

-          Manejo de información confidencial.

-          Conservación de los documentos de acuerdo a estándares de calidad.

-          Estudio y evaluación de documentación acorde a las necesidades.

-          Servicio de información actualizada de acuerdo a requerimientos y necesidades del cliente externo.